Smarketing é a integração estratégica de vendas e marketing para impulsionar o crescimento de um negócio.
O termo surgiu da junção das palavras sales (vendas) mais a palavra marketing.
O objetivo Smarketing é garantir que as equipes de vendas e marketing tenham a mesma visão e cooperem entre si para maximizar seus esforços.
No smarketing a equipe de marketing trabalha de forma colaborativa com a equipe de vendas, no sentido de lhe fornecer conteúdos e conhecimentos que o ajudem a fechar mais negócios. Por outro lado, a equipe de vendas ajuda o marketing a entender o comportamento de compra do consumidor, inspirando insights e ajudando a construir uma estratégia de aproximação junto ao público-alvo, viabilizando a geração de mais leads.
O smarketing pode trazer ótimos resultados a qualquer tipo de empresa, basta apenas que a empresa saiba como alinhar as duas áreas de maneira que possam trabalhar em conjunto em prol de um mesmo objetivo.
Em muitos casos o smarketing é algo difícil de ser alcançado, pois nem sempre marketing e vendas falam a mesma língua.
O primeiro passo para iniciar um processo de smarketing é abrir um canal de comunicação entre os membros das duas equipes, com um relacionamento transparente, reuniões frequentes e clareza nos objetivos.
No momento em que ambas passam a trabalhar juntas, os resultados aparecem claramente.
Por Priscila Falchi Especialista em Marketing Digital e fundadora da Modernizza
