E quase sempre a decisão nasceu de um incômodo que ninguém na empresa sabe nomear.

Eu já vou adiantar o que penso, para você não ler duas mil palavras esperando uma resposta que eu não tenho. Não existe prazo certo para refazer uma marca.

Existe motivo certo. E eles são quatro.

Todo o resto é cansaço de quem olha aquele desenho cinquenta vezes por semana. E quem olha cinquenta vezes por semana não é quem decide se você vai ser contratada.

Você enjoou da sua marca antes de o mercado ter aprendido a reconhecê-la

Quantas vezes por ano você acha que o seu cliente vê o seu logotipo?

Quatro. Cinco, talvez.

Você vê aquele desenho todo dia, no rodapé do e-mail, na assinatura, no crachá. Ele vê uma vez por trimestre, se tanto.

Então aquela repetição que já te dá tédio é o que está fazendo a sua empresa ser reconhecida de longe. Você cansou de uma coisa que o mercado ainda está aprendendo a identificar.

Esse é um problema que incomoda, mas a verdade é que o sinal que você mais quer trocar é justamente o que está funcionando. Antes de refazer o logotipo por esse motivo, vale entender por que ele ainda funciona.

Quando alguém me diz que a marca está datada, eu devolvo uma pergunta: quantas pessoas de fora da empresa comentaram isso com você? Quase sempre a resposta é nenhuma.

Existem quatro motivos legítimos para refazer o logotipo, e gosto não é nenhum deles

Vamos por partes.

O negócio mudou de verdade. Você passou a atender outro público, outro porte de cliente, ou o serviço que era secundário virou o principal. Aí a marca está falando de uma empresa que não existe mais. Esse é motivo real para refazer o logotipo.

Ele não funciona. Não se lê pequeno. Só fica bom em fundo claro. Não tem versão em uma cor. Ou você só tem ele em arquivo de imagem, porque ninguém te entregou o vetor, e cada peça nova custa uma adaptação.

Tem conflito. Nome ou símbolo parecido demais com o de um concorrente, ou algo que trava o registro. Nesse caso você não está escolhendo, está resolvendo.

Ele carrega o que você não faz mais. Acontece com quem tem no símbolo a referência a um serviço que parou de prestar anos atrás.

E as três vezes em que trocar não resolve nada

A segunda linha é a que sai mais caro. Uma cliente minha investiu numa marca nova esperando reverter queda de venda. O problema era o site, que não dizia para quem ela trabalhava. Resultado: marca nova, mesmo silêncio. Isso é decidir refazer o logotipo sem primeiro resolver o problema real.

Quase sempre dá para consertar sem recomeçar

Eu sei o que você está pensando: que eu vou empurrar um redesenho, porque é o que uma consultoria de marketing venderia aqui. É o contrário. Na maior parte dos casos eu proponho manter o símbolo, manter a ideia, e consertar só o que está quebrado.

Ajustar proporção. Simplificar traço. Resolver a versão em uma cor. Criar a versão reduzida. Refazer os arquivos em vetor.

Você preserva o reconhecimento que já construiu, que é a parte caríssima e invisível, e resolve os problemas técnicos que motivam quase toda troca. Recomeçar do zero faz sentido quando a empresa mudou. Ajustar faz sentido quando a empresa é a mesma e a marca envelheceu mal.

Faça este teste antes de assinar qualquer orçamento

Tem um teste que não custa nada. Mostre o logotipo, sem o nome do lado, para cinco pessoas que não conhecem a sua empresa. Pergunte de que ramo elas acham que é.

Se a maioria chegar perto do seu setor, ótimo, a marca está comunicando. Se ninguém acertar, aí sim existe um problema, e esse não é de gosto.

Faça o mesmo com clientes seus, mudando a pergunta: o que essa marca te lembra. A resposta costuma revelar uma associação que você não sabia que ela carregava.

Esse exercício já encerrou uma discussão de meses num cliente meu. O logotipo que a equipe achava velho era o único elemento que os clientes reconheciam no meio da rua. Não era hora de refazer o logotipo, e sim de proteger o único ativo que já funcionava.

O que eu pergunto na primeira conversa

Três perguntas. Nessa ordem.

Quem foi a última pessoa de fora que comentou o seu símbolo? O que mudou no seu negócio desde que ele foi feito? Você tem os arquivos em vetor?

A terceira é a que mais surpreende. Muita gente descobre ali que nunca recebeu o arquivo original, só um PNG que alguém recortou do site. E aí a conversa muda de assunto, porque não é redesenho que está faltando.

O caso que me fez mudar de opinião sobre isso

Atendi uma empresa de manutenção industrial que queria refazer tudo. O dono odiava o símbolo, dizia que parecia coisa dos anos noventa, e não estava errado: parecia mesmo.

Só que os clientes dele eram compradores de indústria, gente que recebia aquele mesmo desenho na nota fiscal há quinze anos e associava a ele prazo cumprido e problema resolvido. Refazer aquilo não ia atualizar nada. Ia apagar quinze anos de memória de fornecedor confiável em troca de um traço mais bonito.

A gente manteve o símbolo, refez o vetor, criou a versão para fundo escuro, padronizou a cor e reescreveu o material comercial, que era o que estava realmente velho. O dono continuou não gostando do desenho. E parou de perder tempo com isso.

Foi aí que eu passei a separar duas coisas que antes eu tratava junto: o que incomoda quem trabalha na empresa, e o que atrapalha quem compra dela.

O desenho é a parte barata da conta

Quem orça só o logotipo se surpreende na conta final. Refazer o logotipo raramente para no logotipo: o processo também inclui papelaria, assinatura de e-mail, redes, site, fachada, uniforme, veículo, embalagem, apresentação comercial e o que estiver impresso no estoque.

Faça essa lista antes de decidir. Com valor ao lado de cada item, mesmo que estimado por cima.

Ela esfria a vontade de trocar por cansaço. E quando a troca é necessária, é ela que ajuda você a defender o orçamento com quem aprova.

O que diferencia orçamento barato de caro não é o desenho, é o que vem junto

Os valores variam de um jeito que assusta. E raramente a diferença está na qualidade do desenho.

Está no que vem junto. Orçamento baixo costuma ser o símbolo e mais nada: um arquivo, sem versões, sem definição de cor, sem manual. Você economiza na hora e paga depois, em cada peça que precisa de adaptação.

Orçamento alto normalmente inclui as versões todas, a paleta definida, a tipografia escolhida e o documento que diz como aplicar. Parece caro no papel e sai mais barato no ano.

Então a pergunta na hora de comparar propostas é o que exatamente eu recebo, em quantos arquivos, e o que acontece quando eu precisar de uma peça nova em dezembro, não quanto custa.

Trocar tudo de uma vez é o que confunde o seu cliente

Decidido, a pergunta vira outra: o que trocar primeiro. Porque trocar tudo junto quase nunca é possível, e conviver meses com duas versões da marca é o que mais confunde o cliente.

Comece pelo que mais gente vê e menos custa. Site, redes, assinatura de e-mail, perfil no Google. Papelaria e material comercial vão saindo conforme o estoque acaba. Fachada, uniforme e veículo ficam para o fim, que é onde está o dinheiro.

E avise. Um recado curto dizendo que a empresa atualizou a marca, com o mesmo trabalho e as mesmas pessoas, evita que alguém ache que você vendeu o negócio.

Pedir opinião para o grupo do WhatsApp não decide nada

Quando a empresa mostra três opções para a equipe, para a família e para o grupo do WhatsApp, o que volta é gosto. E gosto não tem relação com o que funciona.

A pergunta que produz resposta útil é outra. "Qual dessas parece de uma empresa que faz o que a gente faz, para o cliente que a gente atende?"

A opção mais votada internamente é quase sempre a menos legível em tamanho pequeno.

Marca desenhada para parecer atual fica velha primeiro

Marca desenhada para parecer atual em 2026 fica datada em 2028. É esse o motivo pelo qual algumas empresas refazem o logotipo a cada três anos e nunca constroem reconhecimento nenhum. É por isso que decidir refazer o logotipo sem esse motivo real custa caro e não dura.

O que envelhece devagar é o contrário. Forma simples. Boa leitura em tamanho pequeno. Poucas cores, nenhum efeito.

E tem uma régua que resolve quase toda discussão entre duas opções: qual delas ainda funciona em preto e branco, num carimbo, daqui a cinco anos.

Logotipo sozinho não resolve, e é por isso que você volta ao problema em dois anos

Sem definição de cores, tipografia, aplicação e do que não fazer, cada peça nova reinventa o padrão. E você volta ao mesmo problema em dois anos, com uma marca nova. É o mesmo risco de refazer o logotipo sem esse cuidado: a marca nova nasce sem regra e envelhece do mesmo jeito.

É o conjunto que faz a empresa ser reconhecida antes de alguém ler o nome, e é isso que a Modernizza organiza no trabalho de identidade visual corporativa.

Se você decidiu redesenhar, o processo está em criação de logotipos. As peças que precisam acompanhar a troca estão em papelaria e cartões de visita.

E escreva a decisão em algum lugar, com data e motivo. Um ano depois, isso evita a discussão recomeçar do zero quando alguém novo chegar dizendo que a marca está velha. Guardar essa decisão evita repetir, daqui a um ano, o mesmo processo de refazer o logotipo sem necessidade.

Perguntas frequentes

Por Priscila Falchi – Consultoria de Marketing e fundadora da Modernizza Marketing Digital

O post Quando vale a pena refazer o logotipo da empresa: 4 motivos legítimos apareceu primeiro em Modernizza.

Por isso, não basta ter um logotipo bonito. Ele precisa ser usado de maneira consistente em todos os lugares onde a empresa está presente, no site, nas redes sociais, em materiais impressos, apresentações e tantos outros pontos de contato com o público. O SEBRAE reforça esse mesmo ponto: consistência visual é parte central da construção de marca.

Eu já vou adiantar o que eu acho, porque essa costuma ser a primeira dúvida. O problema quase nunca é a identidade visual em si. É que ninguém nunca escreveu, num documento, como ela deve ser usada.

É disso que o manual de marca trata. Vou mostrar o que ele resolve, o mínimo que uma empresa pequena precisa ter, e quando ele ainda não vale a pena.

O que o manual resolve, na prática

O sintoma se repete antes de qualquer conversa sobre manual, e eu vejo isso direto na Modernizza. A empresa manda o logotipo por WhatsApp para quem vai fazer a peça, e cada fornecedor decide sozinho o resto.

O resultado aparece devagar. O cartão tem um azul, o site tem outro, o folder usa uma fonte que ninguém escolheu, e o logotipo aparece esticado no banner porque alguém arrastou o canto errado.

Nenhuma dessas peças está errada isoladamente. Juntas, elas fazem a empresa parecer desorganizada, que é justamente o oposto do que a comunicação deveria transmitir. É exatamente esse tipo de inconsistência que um manual de marca existe para prevenir.

Você já passou por isso?

Você pede um cartão de visita novo e ele volta com um azul que não é bem o seu. Você pede um post e a fonte é outra. Você abre o folder do ano passado, o do site e o cartão lado a lado e percebe que parecem de três empresas diferentes.

Se você reconheceu a cena, o problema é que ninguém nunca escreveu o padrão em lugar nenhum, não o fornecedor, e cada pessoa que pega o seu logotipo precisa adivinhar o resto. Um manual de marca resolve exatamente essa lacuna: ninguém mais precisa adivinhar.

Eu costumo pedir para o cliente juntar todas as peças da empresa numa mesa antes da primeira conversa. É desconfortável, mas resolve a discussão em cinco minutos, porque dá para ver, de longe, se existe padrão ou não.

Quanto tempo isso leva

Se a marca já existe e os arquivos estão à mão, a primeira versão sai numa tarde. Se os arquivos estão perdidos, ou só existe o logotipo em imagem, o trabalho anterior é refazer o vetor, e aí são alguns dias.

Você não precisa esperar ter tudo pronto para começar a usar. Uma página com as cores, as fontes e as versões do logotipo já muda o resultado da próxima peça que você encomendar. Isso já é o começo de um manual de marca funcional, mesmo incompleto.

E vale ir completando conforme aparecerem os casos. Cada vez que um fornecedor errar, você acrescenta uma linha dizendo o que não fazer. Em um ano o documento fica melhor do que qualquer versão feita de uma vez.

O mínimo que resolve numa empresa pequena

Não precisa de documento de quarenta páginas. Uma página, ou duas, com seis definições, cobre a maior parte dos casos. É esse o tamanho real de um manual de marca que resolve, não o documento de quarenta páginas que ninguém abre.

Os arquivos do logotipo e quando usar cada versão: colorida, uma cor, fundo escuro e reduzida. As cores com o código exato, para tela e para impressão. As fontes, com a alternativa para quando a original não estiver disponível. O espaço mínimo em volta do logotipo. Os tamanhos mínimos de uso. E o que não fazer, com exemplo visual.

Esse último item é o mais útil e o menos frequente. Mostrar o logotipo esticado, girado, com sombra ou sobre fundo poluído, marcado como proibido, evita mais erro do que qualquer regra escrita.

O que entra, e em que ordem

As cinco primeiras linhas cabem em duas páginas e resolvem o problema. O resto entra quando a empresa crescer, e não antes.

Os três erros que aparecem em toda peça sem padrão

Depois de olhar muito material de empresa pequena, os mesmos três se repetem, e todos nascem da ausência de definição escrita.

O primeiro problema que eu mais encontro é cor aproximada, no lugar do código exato da marca. Quem vai imprimir a peça pega o azul do logotipo que enxerga de olho, ou tira a cor de um arquivo comprimido, que fica parecido mas não é idêntico. Numa peça ou duas ninguém percebe, mas a verdade é que na quinta a marca já parece desbotada numa impressão e saturada em outra.

O segundo é fonte substituta. O fornecedor não tem o arquivo original, não avisa, e escolhe uma parecida, e cada peça acaba com uma personalidade diferente da anterior.

O terceiro é o logotipo deformado, esticado porque alguém arrastou o canto errado. É o mais visível de todos, e também o mais fácil de evitar. Uma linha no manual dizendo que a proporção nunca muda resolve. Documentar isso é justamente para que serve um manual de marca.

Cor é o item que mais dá problema

Vale um cuidado específico, porque a mesma cor tem código diferente conforme o uso. Tela e impressão não usam o mesmo sistema, e a conversão automática entre os dois quase nunca dá o resultado esperado.

Por isso o manual precisa trazer o código para cada situação, escolhido de propósito, e não convertido na hora pelo fornecedor. Uma linha por cor resolve, e evita a peça impressa voltar com um tom que ninguém reconhece.

E vale limitar a paleta. Duas ou três cores bem definidas constroem reconhecimento; seis cores fazem a empresa parecer diferente em cada material.

Como montar sem contratar ninguém

Se a empresa já tem marca e não tem o documento, dá para montar a primeira versão sozinha numa tarde.

Abra os arquivos que existem e anote o que já está em uso: os códigos exatos das cores do logotipo, o nome das fontes, as versões de arquivo disponíveis. Fotografe ou recorte três exemplos de peça que ficaram boas e três que ficaram ruins, e escreva ao lado o que diferencia.

Isso já é um manual utilizável. Ele não fica bonito, e cumpre a função, que é fazer o próximo fornecedor acertar sem adivinhar.

Quando o manual é desnecessário

Quando quem faz todas as peças é a mesma pessoa que criou a marca, e nada é terceirizado, o manual acrescenta pouco. A consistência já existe porque a decisão está numa cabeça só.

O documento passa a valer no momento em que aparece um segundo fornecedor: uma gráfica, alguém para o site, um sobrinho que faz o post da rede social. Cada pessoa nova é uma chance de a marca ser interpretada de um jeito diferente.

Já vi empresa perder a coerência visual em três meses só por ter trocado quem fazia as artes, sem nunca ter registrado o padrão em lugar nenhum.

O que eu peço antes de dizer se vale ou não

Quando alguém me procura já decidido a fazer o manual, eu peço duas coisas antes de responder.

A primeira é a lista de quem faz peça para a empresa hoje. Se for uma pessoa só, eu costumo dizer para não gastar com isso agora. Se forem três, o documento se paga na primeira peça que sai certa de primeira.

A segunda é a pasta dos arquivos da marca. É aqui que aparece o problema real na maior parte das vezes, porque não existe vetor, só um arquivo de imagem que alguém recortou do site. Sem isso, manual nenhum resolve, porque o fornecedor vai continuar improvisando.

Se é o seu caso, comece por recuperar ou refazer os arquivos. É menos trabalho do que parece e destrava tudo o que vem depois.

Onde ele fica, para ser usado de verdade

Manual guardado no computador de uma pessoa é o mesmo que não existir. Ele precisa estar num lugar que qualquer fornecedor alcance sem pedir, junto dos arquivos do logotipo em vetor.

Uma pasta em nuvem com link fixo resolve. E vale mandar esse link junto do primeiro contato com qualquer fornecedor novo, antes de ele começar, em vez de corrigir depois de a peça estar pronta.

Manual não substitui a decisão anterior

Ele padroniza a aplicação, e não define o que a empresa é. Marca coerente que comunica a coisa errada continua comunicando a coisa errada, com mais consistência.

A definição de para quem a empresa fala e o que ela entrega de diferente vem antes, e é o que dá sentido às escolhas visuais. O conjunto que traduz isso em peça está em identidade visual corporativa.

Se o ponto de partida for a marca em si, o caminho é criação de logotipos. E as peças que aplicam o padrão no dia a dia estão em papelaria e cartões de visita e em folder, flyer e folhetos.

Perguntas frequentes

Por Priscila Falchi – Consultoria de Marketing e fundadora da Modernizza Marketing Digital

O post Manual de marca: o que é e quando a empresa precisa de um, com os 3 erros mais comuns apareceu primeiro em Modernizza.

Toda a empresa seja grande ou pequena possui uma marca, que em linhas gerais define o seu conceito, a sua filosofia e a sua imagem no mercado. Dessa forma, a reputação da marca é um dos fatores fundamentais para indicar o sucesso ou o fracasso de uma empresa. Marcas que tenham uma boa reputação obtêm maior sucesso em vendas.

Nos dias de hoje, em que as mídias sociais permitem que opiniões se propaguem instantaneamente, é preciso que as empresas estejam atentas ao que seu público alvo comenta sobre a sua marca.

É importante monitorar o que as pessoas dizem nas redes sociais. Para isso, existem ferramentas disponíveis no mercado, como o Google Alerts por exemplo, que permite programar alertas sobre os assuntos que deseja monitorar.

Monitorar comentários requer, por parte da empresa, abertura para interagir com as pessoas a respeito de suas opiniões sobre a marca, por isso, é importante disponibilizar um canal de comunicação em que a empresa possa responder a estes comentários de maneira positiva. E, assim, minimizar, entender e corrigir falhas.

Para cuidar bem da reputação de uma marca, é necessário estar presente ativamente nas mídias sociais, saber aceitar críticas e estabelecer uma linha de comunicação rápida e direta com seus clientes em potencial. Essa é uma ótima maneira de aproximação com o público alvo e um meio de entender o mercado. Além disso, implementar melhorias contínuas nos seus produtos ou serviços prestados.

Marca não é o logotipo

Na Modernizza, costumamos começar por essa separação porque ela muda o orçamento. Logotipo, cores e tipografia são a identidade visual: como a empresa aparece. Marca é o que fica na cabeça de quem já teve contato com ela.

Você pode ter um logotipo excelente e nenhuma marca, se ninguém souber dizer o que a sua empresa faz de diferente. E pode ter marca forte com identidade visual simples, se a entrega for coerente e reconhecível.

Se você já preferiu contratar uma empresa sem saber explicar exatamente por quê, foi a marca dela trabalhando.

O que constrói a lembrança

A segunda linha é a que mais se erra em empresa pequena. Trocar de discurso a cada semestre impede que qualquer coisa se fixe, e a empresa recomeça do zero todo ano.

Coerência é mais barata do que campanha

O que mais desgasta uma marca não é falta de investimento, é divergência. Site dizendo uma coisa e vendedor dizendo outra. Preço apresentado de um jeito e cobrado de outro. Promessa de agilidade com resposta em três dias.

Cada uma dessas gera uma pequena quebra de confiança, e elas somam. Corrigir divergência custa atenção e quase nenhum dinheiro, e rende mais do que qualquer peça nova.

O nome, e o cuidado que ele pede

Nome difícil de escrever ou parecido com o de outra empresa atrapalha quem procura de propósito. Não dá para trocar o nome do negócio por causa disso, e dá para compensar.

Vale garantir que ele apareça escrito do mesmo jeito no site, no perfil do mapa, nas redes e nos documentos. Variação de grafia divide a identidade e confunde a busca.

Reputação faz parte da marca

Boa parte do que forma a impressão sobre a empresa não é publicada por ela: avaliações, comentários e o que os clientes contam.

Pedir avaliação a quem foi bem atendido e responder as existentes, inclusive as negativas, com educação e sem defensiva, comunica competência melhor do que qualquer autoelogio. E responder bem uma crítica costuma valer mais do que dez elogios.

Marca em empresa pequena tem uma vantagem

Empresa grande precisa construir personalidade; empresa pequena já tem uma, e costuma escondê-la tentando parecer maior.

Falar com nome próprio, mostrar quem faz o trabalho, explicar o processo com honestidade e usar as palavras que o cliente usa constrói lembrança mais rápido do que qualquer texto institucional na terceira pessoa.

Já vi negócio dobrar o número de contatos apenas trocando o texto corporativo por uma apresentação direta de quem faz o trabalho.

O que fazer quando algo dá errado

Marca se testa no problema, e não no elogio. O que fica na memória do cliente é como a empresa reagiu quando algo falhou.

Três coisas resolvem: avisar antes de o cliente descobrir, dizer o que aconteceu sem rodeio, e explicar o que será feito. Quem faz isso costuma sair da situação com a relação mais forte do que antes.

Quem espera ser cobrado perde a confiança de uma vez, e essa é a perda mais difícil de recuperar.

Uma conferência simples, uma vez por trimestre

Cinco itens dão conta: o site descreve o que a empresa faz hoje, o perfil no mapa está correto, o nome aparece escrito do mesmo jeito em todo lugar, as avaliações foram respondidas, e o que o vendedor promete é o que a entrega faz.

Leva menos de uma hora e evita o tipo de divergência que ninguém reporta porque o cliente simplesmente vai embora.

Quando vale investir em identidade visual

Vale, e a ordem importa. Refazer o logotipo antes de decidir o que a empresa é resolve a aparência de uma indefinição, e a indefinição continua lá.

O momento certo costuma ser depois que a empresa sabe dizer para quem trabalha e o que entrega de diferente. Aí o desenho tem o que representar, e as escolhas deixam de ser gosto.

Feita nessa ordem, a identidade visual reforça a lembrança. Feita antes, ela vira uma troca de roupa que ninguém entende.

Consistência entre canais

A pessoa pode encontrar a sua empresa no site, no perfil do mapa, numa indicação ou numa rede social, e as quatro precisam parecer a mesma empresa.

Isso significa a mesma descrição do que se faz, o mesmo tom, o mesmo nível de cuidado. Não exige produção sofisticada, exige atenção.

O que quebra é o perfil abandonado, a descrição desatualizada e o tom que muda conforme quem publicou naquele dia.

Como saber se a marca está funcionando

Não precisa de pesquisa cara. Três sinais dizem bastante.

O primeiro é a pessoa chegar sabendo o que você faz, sem precisar de explicação inicial. O segundo é o cliente conseguir descrever o seu serviço para outra pessoa, que aparece na forma de indicação qualificada. O terceiro é o preço deixar de ser a primeira pergunta da conversa.

Quando esses três melhoram, alguma coisa se fixou. E eles melhoram por acúmulo, não por campanha, o que explica por que marca é trabalho de anos e não de trimestre.

O erro de mudar tudo para parecer novo

Existe uma tentação periódica de renovar a comunicação por cansaço interno. A empresa se cansa da própria mensagem muito antes do mercado, que mal começou a percebê-la.

Costumo sugerir separar o que cansou de quem cansou. Se a mensagem continua verdadeira e o mercado ainda não a associa à empresa, mudar é jogar fora o que estava começando a funcionar.

Renove o formato quando quiser. A mensagem só muda quando o negócio muda.

E vale registrar a mensagem escolhida num lugar simples, acessível a quem publica e a quem atende. Marca se desgasta principalmente quando cada pessoa da empresa explica o serviço de um jeito diferente.

Uma página com a frase que define o serviço, as palavras que se usa e as que se evita já resolve a maior parte disso, e custa uma tarde.

Vale revisar essa página uma vez por ano, junto com a conferência dos canais. É o que mantém a coerência quando a equipe muda e quando novos serviços entram no catálogo.

O que vem antes de tudo isso

Marca se constrói sobre uma decisão: para quem a empresa trabalha e o que entrega de diferente. Sem essa definição, cada peça diz uma coisa e nada se fixa.

O ponto de partida é o seu posicionamento digital. É esse trabalho que sustenta o resto, e ele está tratado em como construir o posicionamento de marca e em como se destacar da sua concorrência.

Perguntas frequentes

Por Priscila Falchi – Consultoria de Marketing e fundadora da Modernizza Marketing Digital

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