Consultoria de marketing digital para profissionais liberais
Profissional liberal vende o próprio tempo e o próprio nome, e quase sempre vive de indicação. Quando as indicações param, a agenda fica com horários vagos e não há de onde tirar cliente novo. Quem procura um psicólogo, um advogado, um arquiteto, um contador, um nutricionista ou um dentista hoje pesquisa no Google, olha o perfil, lê as avaliações e a formação, e escolhe entre dois ou três nomes antes de mandar a primeira mensagem. Enquanto isso, muita gente boa no que faz publica de vez em quando, sem direção, e não aparece para quem está procurando.
A consultoria de marketing digital para profissionais liberais da Modernizza organiza essa presença, dentro das regras do conselho de cada profissão, para que as pessoas que procuram o serviço encontrem o profissional e marquem o primeiro contato. O trabalho define o que mostrar, para quem e em qual canal, do perfil do Google até a mensagem de agendamento. Para algumas profissões existe uma página própria, com o recorte de cada uma, e vale começar por ela.
Para quem esse trabalho serve
Profissional com consultório ou escritório próprio
Atende no particular, vive das indicações de clientes antigos e de colegas, tem horários vagos e precisa ser encontrado por quem procura o serviço na região.
Profissional que atende online ou em home office
Não tem fachada nem endereço aberto ao público, e precisa que o perfil do Google, o site e as redes façam o papel do escritório para quem está decidindo com quem começar.
Profissional com especialidade definida
Trabalha com um tipo de caso, de cliente ou de serviço, e precisa que a especialidade apareça antes do nome, para atrair o cliente certo.
O que muda para o profissional
Melhora na presença digital e na visibilidade do profissional na internet.
O perfil do Google fica completo, com a especialidade, o registro no conselho e as avaliações, o site explica o atendimento, a formação e como marcar, e o conteúdo responde às dúvidas de quem pensa em contratar. Assim, as pessoas que procuram o serviço na região ou online encontram o profissional e entendem como é o atendimento.
Mais clientes decididos a marcar o primeiro contato.
Quem entra em contato já leu sobre a especialidade, viu a formação e sabe o que esperar da primeira conversa, e chega com menos dúvida. É o posicionamento que define o cliente ideal, a necessidade específica que o profissional atende e o seu diferencial, e a comunicação segue isso em cada canal, sem promessa de resultado.
Mais autoridade e reconhecimento do profissional na sua especialidade.
A divulgação ganha uma rotina com direção, com calendário de publicações, campanhas dentro das regras do conselho e o resultado de cada canal acompanhado. Com o tempo, o profissional vira referência no tipo de atendimento que quer fazer.
O que a Modernizza faz por profissionais liberais
Posicionamento digital do profissional
Definição do cliente ideal, da necessidade específica que o profissional atende e do diferencial que aparece em cada comunicação, seja a especialidade, a forma de atender ou o jeito de conduzir o trabalho.
Site, perfil do Google e SEO
Site com especialidade, formação, forma de atendimento e agendamento, perfil do Google completo e o profissional aparecendo para quem busca o serviço na sua cidade ou online.
Conteúdo e redes sociais
Um calendário de publicações com as dúvidas de quem pensa em contratar, a rotina do atendimento e a explicação de cada serviço, no Instagram, no LinkedIn e no site, dentro do que o conselho da profissão permite.
Campanhas de anúncios e acompanhamento
Anúncios para quem está procurando o serviço na região ou online, sem promessa de resultado, e um fluxo de contatos com as pessoas que pediram informação e ainda não marcaram.
As fases da entrega
Reunião e diagnóstico
A Modernizza levanta a especialidade, os clientes atuais e a presença digital do profissional, do site ao perfil do Google e às redes, e vê como ele aparece nas buscas. A entrega é o diagnóstico com o que segura a agenda hoje.
Posicionamento e plano
Com o diagnóstico em mãos, definimos o cliente ideal, a necessidade que o profissional atende, dentro do que o conselho permite, e o diferencial, e montamos o plano de canais, conteúdo e campanhas. O profissional recebe esse plano com prioridades, prazos e investimento.
Execução
O site, o perfil do Google, as publicações e as campanhas entram no ar, pela Modernizza ou pelo próprio profissional, com a nossa orientação. No fim dessa fase, os canais estão funcionando.
Acompanhamento
A cada período, lemos os contatos que chegaram e de onde vieram, ajustamos o plano e entregamos o relatório com os próximos passos.
Perguntas frequentes
Profissional liberal pode fazer marketing digital?
Pode, dentro das regras do conselho de cada profissão. Psicólogos, médicos, advogados, nutricionistas, dentistas e contadores têm códigos de ética que permitem informar a formação, a especialidade, o registro e a forma de atendimento, e publicar conteúdo educativo. O que costuma ser proibido é prometer resultado, expor clientes e fazer autopromoção sensacionalista. O trabalho organiza o que mostrar dentro das regras da sua profissão.
Como o profissional preenche a agenda sem depender só de indicação?
Aparecendo para quem já está procurando o serviço. O perfil do Google com a especialidade e as avaliações, o site que explica o atendimento e o conteúdo que responde às dúvidas de quem pensa em contratar fazem o profissional ser encontrado por quem pesquisa na região ou online. A indicação continua, e ganha uma segunda porta.
Vale a pena escolher uma especialidade, ou é melhor atender de tudo?
Escolher costuma render mais. Quem pesquisa procura alguém que resolva o caso dele, e um profissional que aparece como especialista naquele caso é escolhido antes de um que atende de tudo. O posicionamento define o cliente ideal e a necessidade específica, e o profissional continua atendendo o resto, só não é por isso que ele aparece.
Profissional liberal precisa de site, se já tem Instagram?
Sim, porque os dois têm papéis diferentes. O Instagram mostra o dia a dia e o conteúdo, e o site explica a especialidade, a formação, a forma de atendimento e como marcar, além de ser o endereço que o Google exibe para quem pesquisa o serviço na região.
Quanto tempo leva para receber contatos?
Depende do ponto de partida. O perfil do Google e o site organizados passam a aparecer nas buscas primeiro, os anúncios trazem contatos desde o início da campanha e o conteúdo constrói resultado ao longo do tempo. O plano define a ordem.
A Modernizza atende profissionais fora de Santo André?
Sim. O atendimento é presencial no Grande ABC e online para profissionais de todo o Brasil.
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