Considerando a internet um eficiente canal de comunicação para as empresas e forma de atrair clientes, vemos a cada dia surgir uma quantidade enorme de técnicas de marketing digital. Para criar ações de comunicação online é preciso inicialmente traçar bom plano estratégico e tático antes de partir para a operação.
Primeiramente é necessário definir metas claras e os objetivos que deseja atingir com as ações de marketing digital.
De acordo com as suas metas, entenda os padrões de comportamento do seu target para saber quais mídias utilizar mais adequadamente. Entenda também as necessidades do seu público alvo para que se possa explorar mais os diferenciais competitivos da sua empresa. Para isso, também é importante estudar bom os seus concorrentes no mercado.
Depois de ter considerado a sua concorrência, o seu público alvo e ajustar a sua oferta, é hora de determinar quais as mídias digitais que você utilizará na sua campanha.
Independente das mídias digitais que você escolher, um fator importante a ser considerado no desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital é avaliar o seu próprio site institucional e garantir que ele seja responsivo, que tenha boa performance, usabilidade e um ótimo conteúdo, com uma comunicação clara e que seja otimizado para melhor ser ranqueado junto aos motores de busca.
Ser otimizado para atender aos motores de busca utilizando técnicas de SEO, que significa ser construído para ser facilmente identificado e indexado pelos buscadores, como por exemplo o Google, com o intuito de que o site apareça nas primeiras posições no resultado de pesquisas por palavras-chaves.
Existem diversas técnicas para o desenvoldimento de sites para torná-los amigáveis aos motores de buscas. Tais técnicas para otimização de sites são chamadas de SEO – Search Engine Optimization e envolvem muitos fatores, por exemplo, ter um código fonte de acordo com as diretrizes W3C – world wide web consurtium, que possua metatags, classificação de palavras chaves, conteúdo relevante, URLs amigáveis, que tenha links do seu site apontados por outros domínios, que tenha um layout responsivo, entre outros.
As técnicas ajudam a melhorar o posicionamento junto aos sites de buscas, entretanto não garantem colocá-lo nas primeiras posições dos resultados, uma vez que a indexação das páginas é orgânica, ou seja, sobem naturalmente de acordo com o grau de relevância do seu site em relação ao assunto pesquisado.
Caso o site não consiga obter um bom posicionamento nos resultados de buscas orgânicas e gratuitas, há uma forma de aparecer nas primeiras páginas por meio de anúncios pagos, que no caso do Google são chamados Adwords.
Atualmente, tão importante quanto estar presente nas primeiras páginas das pesquisas é a interação direta com seu público por meio das mídias sociais, tais como: Linkedin, Twitter, Facebook e Google+.
A empresa que deseja desenvolver uma estratégia de Marketing Digital deve avaliar quais as mídias mais adequadas ao perfil do seu público-alvo e quais já são utilizadas pelos seus concorrentes.
Estar presente nas redes sociais ajuda a empresa a consolidar o seu perfil digital. As mídias sociais geram relacionamento e a melhor pratica é criar um envolvimento ativo com os usuários. Com relação ao Twitter, por exemplo, não basta ter uma quantidade enorme de seguidores e sim saber se eles estão envolvidos com a sua empresa e quantos estão interessados no que você faz.
As ações de Marketing Digital também envolvem metas, métricas e acompanhamento analítico de resultados. Com relação à análise da audiência do seu site, por exemplo, existem várias ferramentas de monitoramento, como o Google Analytcs que me mede o tráfego no seu site e o Alexa que permite analisar também os sites da sua concorrência.
Traçar uma estratégia de Marketing Digital não é tarefa fácil e demanda esforços, dedicação e foco nos resultados e tem por premissa acompanhar as tendências de comportamento dos seus prospects.
A empresa pode optar por terceirizar o serviço contratando especialistas em Marketing Digital, como por exemplo a Modernizza, ou se preparar internamente, desde que tenha uma equipe preparada para acompanhar as mudanças do mercado.
Por Priscila Falchi Especialista em Marketing Digital e fundadora da Modernizza
