Atualmente, uma das principais dificuldades de quem trabalha com o marketing digital é descobrir se as estratégias utilizadas estão funcionando, principalmente, do ponto de vista financeiro.
Sobretudo, para quem está começando a usar o marketing digital agora esse é um desafio e tanto!
Como você já sabe, hoje, o leque de estratégias do marketing digital no mercado é muito amplo. Portanto, cabe ao empreendedor, descobrir quais delas trazem melhores resultados.
Se você tem tido dificuldade nesse ponto, saiba que o artigo de hoje foi escrito para você!
Abaixo, você vai descobrir um pouco mais sobre o que é o ROI, como calculá-lo e como garantir que seus recursos financeiros sejam investidos da forma correta.
O que é ROI?
O termo ROI vem do Inglês e pode ser traduzido para o Português como “retorno sobre o investimento”. Na prática, ele se trata de uma métrica, calculada para medir o quanto você está ganhando, ou perdendo, com cada uma das estratégias de marketing utilizadas por você.
Sendo assim, calcular o ROI de cada uma das suas estratégias permite que você saiba quais delas funcionam. O que te ajuda a definir as ações de marketing que você realizará a seguir, de acordo com os números levantados.
Cuidado com as métricas de vaidade!
No contexto do marketing digital, acompanhar as métricas das suas estratégias é essencial. Pois elas te permitem saber o que funciona e o que precisa ser melhorado.
No entanto, nem todas as métricas nos oferecem uma visão real, quando o assunto é o investimento realizado! As chamadas métricas de vaidade são bons exemplos disso.
Se você adota, por exemplo, o marketing de mídias sociais, através do Instagram, você pode alcançar um grande número de seguidores. Mas nem todos eles vão se tornar seus clientes.
As métricas de vaidade, portanto, são importantes, no entanto, não tem valor real quando o assunto é o investimento realizado.
Quando o assunto são os recursos financeiros, sobretudo, para quem está começando, mais importante do que gerar mais tráfego ou alcançar a barreira de 10.000 ou 100.000 seguidores, é acompanhar o número de conversões de cada uma das suas estratégias.
Como calcular o ROI?
Agora que você já entendeu isso, vamos à parte mais importante, que é calcular o ROI das suas estratégias.
A fórmula básica para isso é a seguinte: a receita menos o custo, dividido pelo custo e multiplicado por 100.
Para que você entenda melhor, veja o exemplo a seguir. Se você gastou R$ 200,00 com determinada estratégia de marketing e teve um retorno de R$ R$ 1.000,00, o seu ROI seria de 400%.
Na prática, isso quer dizer que para cada R$ 1,00 que você investiu, você teve R$ 4,00 de retorno.
Como eu disse acima, além de ter uma visão generalista do quanto você tem ganhado, também é possível avaliar estratégias específicas.
Usando a fórmula acima, é possível, por exemplo, acompanhar o retorno sobre o investimento de:
- sua estratégia de e-mail marketing,
- sua estratégia de marketing de conteúdo,
- uso de links patrocinados,
- estratégia em cada rede social utilizada pela empresa.
O que fazer depois de calcular o ROI do marketing?
Agora, você deve estar se perguntando: “Já sei o ROI das minhas estratégias, o que faço agora?”
No marketing digital, não existem fórmulas prontas que funcionem para toda empresa. Por isso, o empreendedor precisa ter conhecimento do próprio negócio e do marketing digital.
Mas se o objetivo é lucrar mais, a saída é bem simples! Em primeiro lugar, você deve avaliar quais estratégias têm dado melhores lucros.
Mais importante ainda é pensar em como é possível otimizar essas estratégias. E descobrir como você pode potencializá-las, aumentando, ainda mais, os lucros da empresa.
Para as outras estratégias, aquelas que não têm dado bons resultados, é preciso considerar o seguinte: vale a pena continuar investindo nelas? Será que não é melhor realocar o investimento?
E se você decidir que vale a pena continuar investindo nessas estratégias, que não têm dado bons resultados o importante é descobrir como alcançar o que você deseja com elas.
Por que preciso saber o ROI das minhas estratégias de marketing?
Como você viu acima, calcular o ROI do marketing te permite saber o que acontece com o dinheiro que você investe no marketing digital.
Através dele, é possível saber se suas estratégias estão dando bons resultados e quais delas funcionam melhor.
Muito mais do que isso, esse simples cálculo permite que você invista melhor os seus recursos financeiros.
Maximizando o lucro de estratégias que funcionam e procurando obter melhores resultados, ou até mesmo deixando de investir em outras estratégias, que não funcionam tão bem! O que garante a saúde do seu negócio no futuro!
Para quem está começando e ainda tem dificuldade em avaliar ou mesmo otimizar as próprias estratégias de marketing, contar com a ajuda de um profissional pode ser a melhor alternativa.
Contar com a ajuda de profissionais que, realmente, entendem tudo isso faz toda a diferença nesse momento. Por isso, se precisar de ajuda, entre em contato e agende uma reunião estratégica.
A Modernizza pode te fornecer todas as informações e os insights para que o seu negócio obtenha, sempre, os melhores resultados possíveis.
Por Priscila Falchi – Consultora de Marketing Digital e fundadora da Modernizza Marketing
