por Priscila Falchi | out 3, 2015 | Marketing Digital
O Inbound Marketing é um conceito relativamente novo e se pauta na divulgação de uma empresa, produto ou serviço por meio do marketing de conteúdo.
O conceito do inbound marketing ou marketing de entrada é o de criar e compartilhar conteúdos relevantes para um determinado público, para atraí-lo e buscar um engajamento gradativamente, sem que seja oferecido um produto ou serviço diretamente.
A ideia é mostrar a expertise da empresa, conquistar o interesse e fidelizar um novo publico aos poucos.
Na prática, o inbound marketing funciona como um meio de atrair o público certo e gerar tráfego qualificado para o seu site, blog ou perfil nas redes sociais. Além de permitir a geração de uma base de contatos relevantes, com a qual a empresa pode passar a manter uma linha de comunicação e monitoramento.
Com estes contatos qualificados, que podem ser por e-mail, uma empresa pode manter uma comunicação até convertê-los em novos leads. E, com isso, futuramente gerar negócios e transformá-los em clientes.
Como um exemplo de ação de inbound marketing, posso citar um ebook disponibilizado gratuitamente para download na landing page do site, por meio do preenchimento de um formulário de contato.
Dessa forma, o interessado deixa suas informações e recebe o material de seu interesse, e a empresa obtém uma rica e qualificada base de contatos.
A partir daí, pode-se estabelecer uma comunicação periódica com o compartilhamento de novos materiais e conteúdos relevantes.
Estes interessados vão usufruindo dos conteúdos e temas abordados e com certeza se lembrarão da empresa no momento em que precisarem adquirir o seu produto ou serviço relacionado.
A empresa pode estabelecer esse meio de contato com o seu público-alvo até que o relacionamento esteja maduro o suficiente para se entender o momento certo da necessidade da compra. E entaõ, efetuar uma oferta direta.
Com isso, pode-se dizer que o inbound marketing é uma ótima estratégia para adquirir novos leads e ajudar na geração de vendas principalmente para empresas de serviços B2B.
Por Priscila Falchi
por Priscila Falchi | out 3, 2015 | E-mailmarketing, Marketing Digital
O e-mail marketing foi durante muito tempo um ótimo aliado na divulgação de produtos e serviços, principalmente por ser uma ação mais econômica do que o envio de malas diretas impressas, muito populares até a década de 2000.
No entanto, com o passar do tempo muitas empresas passaram a pecar no excesso de envios, na falta de estratégias de marketing, no desconhecimento do perfil de sua base de e-mails e, principalmente, no envio de mensagens sem a devida permissão dos destinatários.
Com todos estes erros e com a popularização das redes sociais, o e-mail marketing perdeu força e passou a ser considerado uma estratégia ineficaz.
O fato é que uma boa campanha de e-mail marketing ainda pode ser sim ser uma boa ferramenta de comunicação, basta que se tome alguns cuidados para não se tornar um SPAM.
O primeiro passo é construir uma base de e-mails segmentada ou utilizar a sua própria base de clientes. Para isso, você pode criar um site ou perfil nas redes sociais e pedir que as pessoas forneçam o seu contato. Se você tem uma loja ou um restaurante, por exemplo, você pode criar uma promoção ou concurso, cuja a participação seja confirmada pelo fornecimento do e-mail. Esse cuidado é muito importante, pois não é recomendado enviar um e-mail marketing para alguém que não autorizou o envio, que no caso tornaria sua mensagem um SPAM.
O segundo cuidado é construir um conteúdo relevante para o seu público. Entenda as necessidades e anseios do seu público alvo, elabore um texto que seja interessante e garanta que desperte a atenção.
Outro passo é a elaboração de um layout atraente.
O visual é muito importante e é o que no primeiro momento demonstra o profissionalismo da sua empresa. Conte com um profissional web designer que crie uma mensagem bonita e elegante, que esteja de acordo com as boas práticas do e-mail marketing. É importante que este profissional conheça todas as técnicas e regras que garantam que a sua mensagem não seja bloqueada pelos servidores dos destinatários.
Além disso, é importante que na mensagem conste uma opção de descadastramento (opt-out).
A periodicidade também é algo a ser considerado, não é recomendado enviar a mesma mensagem mais de uma vez ou enviar mensagem diferentes em pouco espaço de tempo.
Com estes cuidados a sua campanha de e-mail marketing pode ser um sucesso e lhe trazer ótimos resultados.
Por Priscila Falchi
