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Objeção de preço: por que quase nunca é sobre o preço

Objeção de preço: por que quase nunca é sobre o preço

por Priscila Falchi | out 1, 2017 | Vendas e Marketing B2B

Perder venda achando que foi por causa do preço é o diagnóstico mais fácil de aceitar, e o mais raramente verdadeiro. Mas a verdade é que a objeção de preço quase sempre esconde outra coisa, e entender qual é essa outra coisa muda completamente a forma de responder....
Como usar a geração de leads para vender mais

Como usar a geração de leads para vender mais

por Priscila Falchi | set 19, 2017 | Vendas e Marketing B2B

ÍndiceSaiba nesse post como a sua empresa pode vender mais com a geração de leads.O que são leadsTipos de leadsA importância da qualificação de leadsO que é a jornada de compraEstratégia de inbound marketingCampanhas de marketing digital de resposta diretaPerguntas...
Automatizar atendimento com chatbot: o que funciona e o que afasta

Automatizar atendimento com chatbot: o que funciona e o que afasta

por Priscila Falchi | jul 21, 2017 | Vendas e Marketing B2B

Automatizar o atendimento parece economia de tempo e costuma custar cliente quando o robô vira barreira em vez de porta. A diferença está no que se automatiza. Vou mostrar o que funciona bem, o que precisa continuar humano e como montar isso sem ferramenta cara....
Inbound marketing – saiba o que é e como funciona

Inbound marketing – saiba o que é e como funciona

por Priscila Falchi | fev 25, 2017 | Vendas e Marketing B2B

Inbound marketing é explicado quase sempre pelo desenho do funil, e é aí que ele soa complicado. Na prática são três decisões: sobre o que falar, o que oferecer em troca do contato e quando passar para a conversa comercial. Vou mostrar as três, e o prazo real até dar...
A importância da qualificação de leads

A importância da qualificação de leads

por Priscila Falchi | jan 19, 2017 | Vendas e Marketing B2B

A maior parte do tempo comercial de uma empresa é gasta com quem nunca ia comprar, e ninguém percebe porque a agenda parece cheia. A causa é a ausência de um critério escrito sobre quem merece abordagem. Vou mostrar como esse critério se monta e o que ele muda no...
Lealdade e fidelização de clientes B2B

Lealdade e fidelização de clientes B2B

por Priscila Falchi | out 29, 2015 | Vendas e Marketing B2B

Perder um cliente corporativo custa muito mais do que parece, porque a conta não é só o contrato que saiu: é o tempo de venda que vai ter que ser refeito com outro. E a causa quase nunca é preço, é a sensação de estar sozinho depois de assinar. Vou mostrar onde essa...
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