por Priscila Falchi | maio 24, 2018 | Marketing Digital
Ainda há um certo “receio” de usar a comunicação digital na área da saúde, mas se não houver uma estratégia de marketing para a clínica – ou consultório – como os clientes vão chegar?
Esse receio vem, em grande parte das regras do Conselho Federal de Medicina, porém, se elas forem observadas por completo, o marketing digital cumprirá seu papel de divulgação do conhecimento científico e dos serviços prestados pela clínica em questão. Você pode ter acesso à resolução do CFM clicando aqui.
Assim como em outras áreas de serviço, clínicas de saúde precisam usar algumas técnicas de marketing para fazer uma divulgação eficiente dos seus serviços.
Fazer uso de uma estratégia de marketing digital para a clínica ajuda – além de conseguir novos clientes – a ter uma diferenciação com seus concorrentes, principalmente quando se empregam ferramentas de marketing de conteúdo que têm se mostrado como estratégias importantes para a conquista de clientes.
Vantagens do marketing de conteúdo para a sua clínica
Nas últimas décadas, a relação com o consumidor mudou e hoje ele busca, além de um bom produto ou serviço, conteúdo. Como?
O novo consumidor tem ao seu dispor algumas ferramentas que o ajudam a encontrar informações para decidir sobre o que vai consumir. Antes, o boca a boca era suficiente, pois era comum buscar referências entre amigos e família.
Hoje, a internet é o novo referencial. As pessoas buscam soluções, informações e referências em sites de buscas.
Devido a essa mudança de comportamento, antes que o cliente/paciente chegue à clínica, os sites de buscas disponibilizam uma infinidade de informações. E é aí que sua clínica pode se diferenciar.
Assim como a pessoa busca informações sobre o que está sentindo, ela pode pesquisar lugares que vão ajudá-la a resolver o problema.
É nesse momento que entra a questão do conteúdo. Você pode divulgar seus produtos e serviços por meio de conteúdos de qualidade no blog da clínica. É assim que as pessoas vão achar você nos sites de busca. Dessa forma, você pode ajustar seu planejamento, atrair clientes e obter sucesso com sua clínica.
O marketing digital para a área de saúde pede alguns cuidados:
- Faça com que o planejamento de marketing esteja alinhado com o código de ética profissional. Consulte o Conselho de Classe.
- Tenha uma rede social interativa e atualizada. É importante que ela seja dinâmica, principalmente nas respostas às dúvidas expostas.
- A clínica apresentada no site deve ser fiel ao que o paciente vai encontrar no mundo real: organização, eficiência, agilidade.
- Quando criar o site da clínica, é importante fazer isso com estratégia. É preciso ter em mente quais os objetivos que se quer alcançar e quais passos dar em direção a eles.
Comunicação na área da saúde
A comunicação na área da saúde pede cuidados. Uma comunicação eficaz pode ajudar a melhorar muito o desempenho da clínica, seja na relação com os pacientes ou até com quem trabalha nela. Por isso, é importante conhecer quem é o público-alvo e como a clínica pode atender às necessidades de quem busca seus serviços.
Profissionais e empresas de vários segmentos fazem uso do marketing digital como forma de divulgação e também de atrair clientes. Uma comunicação bem feita pode colocar sua clínica no radar dos pacientes que você quer.
Por Priscila Falchi – Consultoria de Marketing e fundadora da Modernizza MarketingDigital
por Priscila Falchi | abr 26, 2018 | Marketing Digital
O mundo vive uma revolução e você já deve ter percebido. Nenhum outro período da história humana viveu transformações tão rápidas e decisivas em diversas áreas. Na área empresarial, quando uma organização queria divulgar produtos e serviços, fazia propaganda na TV, rádio, jornal; hoje, não mais.
Para conquistar ou manter clientes, as empresas precisam ter boas estratégias de marketing digital.
O bom e velho marketing também mudou e, agora, para se atingir o objetivo de falar diretamente com seu público-alvo, a melhor alternativa é contar com o apoio de uma agência de marketing digital que montará uma estratégia sob medida para sua empresa.
Cada caso é um caso, mas ter uma boa consultoria em marketing digital definirá se o seu público gostaria mais de um e-book ou uma série de vídeos e saber que tipo de campanha realizar para atingir o seu objetivo de vendas. Ao usar ferramentas de marketing digital, você consegue mostrar a seus clientes que a sua empresa tem as soluções para o que ele precisa.
Valendo-se desse tipo de consultoria é possível posicionar a empresa de forma a criar oportunidades.
Por que ter uma consultoria de marketing digital?
Uma empresa deve estar focada no seu negócio principal. Se ela produz molas, por exemplo, deve estar 100% concentrada em fabricar a melhor mola do mundo. Tudo o que é externo a isso, é passível da busca por parceiros e fornecedores para ajudar.
Veja 7 excelentes razões para contar com uma assessoria de marketing:
- Um profissional de marketing pensará na melhor estratégia para sua empresa.
- Uma agência de marketing digital terá uma equipe especializada prestando a consultoria de que você precisa.
- É investimento, já que você não precisará se preocupar em treinar internamente um profissional e esperar até que ele esteja pronto para a realização do trabalho. A agência já tem tudo preparado para atendê-lo.
- Possibilidade de uma vantajosa parceria de negócios para ambos os lados.
- Aperfeiçoamento dos seus processos, tornando a execução muito mais ágil.
- Melhor identificação do seu público, com precisão e a forma mais assertiva de falar com ele.
- Conseguir saber qual o tipo de solução que seus clientes buscam.
Consultoria em marketing digital: a solução para o seu negócio
Ao usar o trabalho profissional de uma agência de marketing digital, uma empresa pode pular várias etapas (e economizar dinheiro), já que no mundo atual, em muitos segmentos as companhias precisam marcar presença digital.
Entretanto, essa presença deve ser de qualidade, oferecendo soluções para os clientes que fazem pesquisa na rede.
Uma agência pode oferecer vários serviços como produção operacionais como criação de sites, blogs, administração de redes sociais, e-mail marketing automatizado de acordo com o perfil e interesses de cada pessoa. E principalmente, prestar consultoria estratégica para a elaboração de campanhas pela internet.
Muitas vezes, apesar de vivenciar o dia a dia da organização, o empresário não consegue ter a visão do mercado como um todo.
Sob um novo ângulo, um outro olhar, ou seja, o de especialistas, ajudará bastante a fazer com que seu negócio se torne mais produtivo.
Uma consultoria em marketing digital talvez seja a solução definitiva para tornar os seus produtos e serviços mais competitivos e acelerar suas vendas.
Por Priscila Falchi – Consultora de Marketing Digital e Fundadora da Modernizza Marketing
por Priscila Falchi | abr 7, 2018 | Marketing Digital
O marketing digital é a bola da vez. A internet revolucionou a forma como nos comunicamos e fazemos negócios.
O uso da tecnologia permite que possamos estar mais em contato com as pessoas, e isso para as empresas, significa proximidade com clientes,tanto para pequenas empresas e profissionais liberais, quanto para grandes corporações. Você e seu concorrente também.
Isso porque com a internet, de maneira geral, o consumidor saiu de uma atitude passiva. Antes, ele era alcançado apenas por propagandas no rádio, TV, jornais e revistas e hoje, além dessas opções, pode buscar informações sobre produtos e serviços de que precisa.
Em outras palavras, não sente mais necessidade de esperar que uma propaganda ou um panfleto traga uma solução.
Existem ferramentas que podem ser usadas na sua empresa e empregadas por agências de marketing digital para conquistar e manter seus clientes pela internet, por meio da sua presença online.
O SEM (Search Engine Marketing) é composto de estratégias para melhorar a empresa em sites de busca, sendo feito com links pagos, por e-mail marketing, redes sociais ou por meio do SEO.
O SEO ( Search Engine Optimization ) é uma estratégia de Marketing Digital voltada para geração de tráfego orgânico para os sites, ou seja, visitantes que acessam o seu site via buscadores como o Google.
Suas principais técnicas incluem a geração de conteúdo, o uso de palavras chave para o seu negócio, link building e o uso de estruturas textuais que chamem a atenção dos leitores e sejam relevantes, para assim conseguir um melhor posicionamento nos mecanismos de pesquisa e, consequentemente, aumentar os acessos.
Estratégias do marketing digital
Outro aspecto interessante do marketing digital é que, de certa forma, ele é democrático, já que permite que pequenas empresas também consigam fazer campanhas e atrair clientes. Uma das vantagens desse tipo de ação é o baixo custo, quando comparado a campanhas tradicionais.
Veja alguns pontos estratégicos que devem ser avaliados em uma estratégia em marketing digital:
1- Relacionamento interativo com o cliente
Consumidores buscam nas redes sociais ou site da empresa esclarecimento de dúvidas. Esse primeiro contato é o momento de conquistá-lo. Uma consultoria de marketing digital definirá a melhor forma de relacionamento com esse cliente.
2 – Uso de ferramentas certas
Tanto SEO, produção de e-book, vídeos, bem como a presença maciça nas redes sociais garantirão que a empresa esteja sempre em destaque nos sites de buscas, constituindo-se numa boa estratégia. Isso é importante porque é lá que o seu cliente começa a pesquisar quem irá ajudá-lo.
3 – Custo
A consultoria de marketing digital tem um custo mais baixo, por isso, ela se torna uma excelente opção para pequenas e médias empresas que não costumam ter uma verba alta para divulgação.
4 – Flexibilidade
A estratégia de marketing digital pode variar de acordo com a necessidade da empresa. Talvez seja o momento de fazer um anúncio no Google, por exemplo, mas se a verba estiver pequena, por que não apostar na interatividade das redes sociais?
5 – Foco
Uma estratégia de marketing digital deve atingir diretamente o público pretendido. Você consegue promover ações bem específicas que têm mais chance de concretizarem uma venda ou uma prestação de serviço.
Marketing digital – pequenas e médias empresas
Pequenas e médias empresas obterão sucesso ao usar as estratégias aqui expostas inclusive pelo custo mais acessível que o marketing tradicional. Uma boa opção é contar com uma agência especializada no assunto, o que contribuirá para tenha a certeza de bons resultados na conquista de clientes.
O marketing digital é para todos. Seu negócio – seja ele grande ou pequeno – consegue fazer uso de estratégias definidas que ajudarão em seu crescimento.
Por Priscila Falchi – Consultora de Marketing Digital e fundadora da Modernizza Marketing
por Priscila Falchi | mar 23, 2018 | Marketing Digital
A internet é um espaço popular onde você pode encontrar pessoas com os mais diversos perfis.
Se você é um prestador de serviço, como pode captar clientes nesse cenário? Usando ferramentas de marketing digital.
Por definição, o marketing é um processo de ofertar produtos e serviços que atendam às necessidades das pessoas em troca de um valor. É uma troca justa.
Em termos de prestação de serviço, barbearias são a nova moda. Já reparou como muitos homens passaram a adotar barba? Algumas são bem estilosas e pedem um maior cuidado.
Essa nova onda fez com que a boa e velha barbearia voltasse à moda. Com roupagem moderna, alguns estabelecimentos têm serviços personalizados.
Mas como divulgá-los? Usando marketing digital!
As barbearias, também chamadas de barber shops, podem aplicar algumas dicas de marketing para captar clientes na internet. Assim, é possível criar uma estratégia sob medida, pensando nas pessoas que podem se interessar em usar os serviços oferecidos em uma barbearia.
Marketing digital para barbearias
Você pode pensar que o marketing digital não seja aplicável a uma barbearia que, teoricamente, é um negócio local e que precisa de pouca visibilidade. Talvez uma propaganda boca a boca resolvesse. Bobagem!
O uso de marketing digital como ferramenta para captar clientes na internet é uma ótima opção. Marketing digital para barbearias também funciona.
E entre as vantagens de usar o método estão a simplicidade, a agilidade e o preço. Ao fazer uso dessa estratégia, sua barbearia pode se tornar referência no assunto e assim pode passar a influenciar pessoas e conseguir mais clientes.
Veja algumas recomendações de marketing que você pode adotar:
- Ter um site que use e abuse de técnicas de SEO (Search Engine Optimization). Isso vai ajudar seu site a ficar bem posicionado nas ferramentas de busca. SEO são técnicas que você aplica dentro e fora do seu site para fazer com que ele tenha boas posições no Google.
- Investir na interatividade das redes sociais para a barbearia.
- Caprichar nas promoções, divulgações e interatividade com seus clientes.
Dicas de marketing para barbearias
Cada negócio pede uma estratégia de marketing. Isso, porque cada público tem uma necessidade específica. Quando se pensa em uma barbearia, claro que esse raciocínio também se aplica.
Quem frequenta barbearias? Homens que querem um espaço onde possam cuidar da aparência. Barbearias não são salões de beleza ou clínicas de estética. Conheça bem seu público.
Conhecer o seu cliente é a principal lição de casa. Se você souber quem são seus clientes e quais são suas expectativas, vai conseguir investir em promoções que vão deixá-los satisfeitos.
Por isso, as melhores dicas de marketing, válidas para uma barbearia ou qualquer outro estabelecimento são: investir na promoção que vai agradar seu cliente e, claro, na divulgação da sua barbearia.
Faça pacotes semanais com diferentes serviços e divulgue nas redes sociais, por exemplo. Use e abuse da interatividade com seus clientes. Pense no diferencial.
As barbearias são um ambiente masculino. Você vai oferecer bebidas? Vai ser um ponto de encontro para cuidar da aparência e ver o futebol com os amigos? São detalhes que fazem a diferença.
Você pode implantar o marketing digital na sua barbearia por conta própria, ou pode concentrar-se no seu negócio e contratar uma consultoria especializada para isso.
Um consultoria de marketing especializada na criação de campanhas de marketing pela internet pode ajudar a sua barbearia a potenciar seus resultados e atrair novos clientes.
Por Priscila Falchi – Consultoria de Marketing Digital e fundadora da Modernizza Marketing
por Priscila Falchi | jan 3, 2018 | Marketing Digital
Por que muitos empresários não conseguem sucesso em vendas com campanhas na internet?
A internet é sem dúvida um dos principais canais de comunicação entre empresas e seus clientes potenciais, pois funciona como uma ferramenta eficiente para atrair o interesse do público certo para determinados produtos ou serviços.
Ainda assim, grande parte das empresas não consegue alavancar suas vendas utilizando a internet. Mas por que isso acontece?
Isso acontece por que a maioria dos empresários não sabe como utilizar a internet de maneira estratégica para alavancar as suas vendas.
Um dos principais erros é acreditar que apenas ter um site qualquer ou perfis nas redes sociais já é o suficiente para alcançar bons resultados e, a partir disso, passam a fazer anúncios aleatórios e a publicar conteúdos sem nenhum foco estratégico ou fundamento em marketing.
As ferramentas de anúncios disponíveis na internet permitem que qualquer pessoa, mesmo que não conheça as técnicas de publicidade e propaganda, possa criar seus próprios conteúdos e anúncios, dando ao empresário a ilusão de que conseguem aumentar suas vendas sem a necessidade de apoio profissional de marketing.
A verdade é que não basta conhecer as ferramentas, mas sim, antes de tudo, é preciso saber e entender as estratégias por trás delas e como aplicá-las para cada tipo de situação, público ou produto oferecido.
Anunciar na internet sem as estratégias de marketing é o mesmo que dirigir um carro sem saber as regras de trânsito
Criar anúncios nas redes sociais sem uma estratégia de marketing é o mesmo que saber dirigir um carro sem conhecer as regras de trânsito. Você sabe como dirigir, portanto, pode colocar o carro em movimento, mas poderá sofrer uma batida se não souber como seguir corretamente as regras e as placas de sinalização.
Muitas vezes vemos empresários impulsionando posts no Facebook ou criando anúncios no Adwords do Google de forma aleatória, sem o planejamento de uma campanha estruturada, sem uma boa oferta e com textos sem linguagem publicitária, ineficazes para atrair o público certo com real interesse nos produtos e serviços oferecidos.
O resultado disso é a perda de dinheiro e a descrença quanto ao potencial da internet para vender mais.
Por que muitos empresários erram ao tentar atrair o público certo para o seu negócio por meio da internet?
O primeiro grande desafio para quem deseja usar a internet para vender mais é atrair o seu público-alvo, o que chamamos de aumento de tráfego.
Gerar tráfego para transformar leitores em clientes potenciais é uma tarefa essencial para os resultados em vendas e é onde a maioria dos empresários erra na implementação, uma vez que, não criam campanhas bem estruturadas utilizando a publicidade online.
Existem basicamente dois tipos de tráfego, sendo o tráfego pago e o tráfego orgânico.
O tráfego orgânico é o gratuito, ou seja, o público que chega até o seu site ou rede social naturalmente, sem a necessidade de pagar e que você não tem nenhum tipo de controle.
Já o tráfego pago é o gerado por meio de um conteúdo divulgado de acordo com o valor pago para aparecer. Você tem nesse caso o controle do volume de tráfego que recebe, de acordo com o investimento que fizer para divulgação.
Uma forma simples de entender a diferença entre tráfego pago e tráfego orgânico é analisando os resultados das pesquisas do Google.
Nas primeiras posições dos resultados das pesquisas do Google serão sempre exibidos sites que pagam para aparecer nessas posições. Todo o volume de contatos recebido por esses anúncios é considerado como tráfego pago.
Já os outros resultados das buscas que aparecem logo abaixo dos anúncios, são resultados posicionados naturalmente sem que o site precise pagar, no entanto, o dono do site não tem controle sobre as posições das buscas gratuitas. Nesse caso, o público gerado por meio dessas pesquisas é considerado como tráfego orgânico.
O tráfego orgânico é mais difícil de alcançar, já que não temos controle sobre ele. O tráfego pago, por outro lado, depende apenas do empresário investir ou não. E, principalmente, criar os anúncios certos para o seu negócio.
Tráfego pago X investimento
Agora que você já sabe que o tráfego pago é a forma mais fácil de adquirir clientes potenciais para a sua empresa, pode pensar que quanto mais investir, mais clientes conquistará, certo?
Errado…
O maior erro de quem investe em tráfego pago é acreditar que quanto mais investir mais clientes conquistará proporcionalmente. No entanto, não é assim que as coisas funcionam.
Não basta investir para que magicamente os clientes cheguem. Mais uma vez, entra aqui a estratégia.
Uma campanha de aquisição de clientes bem planejada e executada não precisa custar muito para gerar ótimos resultados.
Meios para atrair clientes com o tráfego pago
Os dois canais mais populares para gerar resultados com tráfego pago são, sem dúvida, o Facebook e o Google.
Claro que existe uma infinidade de mídias sociais e canais de comunicação online nos quais se pode criar campanhas na internet, mas os dois citados acima são os que trazem melhores resultados para a maioria dos segmentos de mercado, uma vez que, são onde se concentram a maioria do público em geral.
Os pilares para criação de uma campanha de tráfego pago
Para construir uma campanha de aquisição com tráfego pago é preciso basicamente seguir quatro grandes pilares: a definição da persona, a jornada de compra do cliente, o anúncio certo para cada estágio do relacionamento com seu público e a mensuração de resultados.
A definição da persona
Normalmente quando falamos em definir público-alvo, a maioria dos empresários se concentra em determinar fatores como: idade, região, sexo, poder aquisitivo, entre outros.
No entanto, para construir uma campanha na internet de sucesso, esses critérios são quase secundários.
A internet permite atingir o público certo para o seu produto e para criar uma campanha de sucesso é preciso segmentar o público corretamente definindo uma persona ou, como alguns chamam, avatar.
A definição da persona é um método utilizado na publicidade para segmentar o mercado de maneira que permita criar anúncios que gerem real interesse. Nesse caso, a segmentação se dá de acordo com o comportamento, as necessidades e os anseios de um determinado perfil de usuário.
São criados personagens fictícios para representar o seu cliente ideal, incluindo suas principais características, estilo, preocupações, objetivos e comportamento.
Jornada de compra
Uma vez definida a persona, é possível criar uma campanha personalizada para clientes potenciais com características comuns com base nos seus interesses e comportamentos.
Mas para levar um usuário que mal conhece a sua empresa até o momento da compra requer um processo de acompanhamento e ações específicas para cada fase do processo de relacionamento. Chamamos isso de jornada de compra.
Estágio de relacionamento com seu público
A jornada de compra é formada como se fosse um funil, onde no topo se encontram os contatos iniciais, o público “frio” que está em fase de descoberta da sua marca e tomando consciência de como você pode ajudá-lo a resolver um determinado problema ou necessidade.
No meio do funil se encontra o público “morno” que está em fase de avaliação, considerando a possibilidade de compra e é onde surgem os questionamentos.
Já no fundo do funil está o público “quente” que está em fase de conversão, pronto para comprar de você.
Para criar uma campanha de sucesso na internet é preciso colocar anúncios estratégicos para cada fase da jornada de compra de acordo com o estágio de engajamento do seu público.
Por exemplo, se você irá realizar uma campanha de tráfego pago para aquisição de uma lista de contatos, não adianta já fazer inicialmente uma oferta direta de um produto, uma vez que, a menos que seja um e-commerce, dificilmente alguém comprará de uma empresa que ainda não conhece.
Nesse caso, o ideal é produzir inicialmente uma peça de conteúdo, como por exemplo um e-book, e disponibilizá-lo gratuitamente, mediante o preenchimento de um formulário.
E, com base nessa lista gerada pelos formulários, criar um engajamento com esse público com mais conteúdos que levem futuramente a uma oferta direta do produto no momento certo.
Mensuração de resultados
Um dos grandes diferenciais das campanhas na internet das campanhas em mídias off-line é que na internet é possível medir exatamente o ROI (retorno sobre o investimento) a analisar a performance de cada anúncio de maneira precisa.
Tão importante quanto planejar e executar uma campanha é a capacidade de mensurar seus resultados.
Criar métricas, análise de performance e acompanhar eficazmente cada anúncio, faz com que seja possível aproveitar melhor cada Real investido, mudar a campanha do meio da divulgação para gerar melhor aproveitamento.
Conclusão
Muitos empresários erram ao criar campanhas na internet sem foco estratégico em marketing e, com isso, acabam perdendo dinheiro e totalmente céticos quanto aos benefícios que a internet pode proporcionar para estimular as vendas.
Campanhas de sucesso são absolutamente possíveis, desde que criadas seguindo alguns pilares como: a definição de persona, a criação da jornada de compra, a analise do estágio de engajamento de cada público e saber mensurar os resultados.
Vender mais por meio da internet é, portanto, uma tarefa viável a qualquer segmento de mercado, dependendo apenas da criação de campanhas estruturadas estrategicamente e com boas ofertas para atingir os objetivos específicos de vendas.
Campanhas online para atrair tráfego frio são o primeiro passo para atrair um público que ainda não conhece a sua empresa, e aquecê-lo gradativamente para levá-lo a comprar seus produtos e serviços, tendo como maior desafio a otimização do investimento frente ao alcance dos resultados esperados.
Para isso, não basta apenas conhecer ferramentas de publicidade na internet, mas sim, dominar as estratégias de marketing digital e todas as nuances que envolvem a comunicação online.
Por Priscila Falchi – Consultoria de Marketing Digital e fundadora da Modernizza
por Priscila Falchi | nov 15, 2017 | Marketing Digital
Você já analisou o quanto a sua empresa cresceu nesse ano? De janeiro até agora você já vendeu o tanto quanto precisaria para manter sua empresa saudável? Como estão as suas campanhas de vendas?
E as suas metas de vendas, já foram atingidas?
Estamos a menos de dois meses do final do ano e este é o momento em que vemos muitos empresários se desesperarem com seus resultados negativos, sendo que em muitos casos, não fazem ideia de qual rumo seguirem para reverter os números e sair do vermelho.
Se você precisa melhorar as suas vendas para fechar mais negócios, este texto é para você!
Por certo, vender mais não é de longe a tarefa mais fácil, no entanto, não é a mais difícil como muitos pensam.
Basta ter foco, método, expertise no atendimento das necessidades dos seus clientes e, principalmente, utilizar estratégias de divulgação capazes de mostrar os diferenciais da sua oferta de maneira que chame a atenção, desperte o desejo, o interesse e a ação de compra dos seus produtos e serviços.
E é justamente no quesito estratégias de divulgação que muitas empresas pecam. Por exemplo, muitos empresários apostar no marketing digital apenas impulsionando anúncios sem foco estratégico, planejamento ou pesquisa, e acabam perdendo dinheiro por não utilizar a metodologia correta.
O marketing digital não é uma aposta e sim uma máquina de vendas, desde que implementado da maneira certa.
Falta por parte das empresas o entendimento sobre como devem se comunicar na internet a ponto de fecharem mais negócios e aprenderem a criar ações sistemáticas de vendas para gerar lucratividade com previsibilidade de resultados.
Faça um teste rápido de memória. Você já anunciou alguma vez no Facebook sem ter os resultados que esperada? Já fez alguma campanha no Google Adwords que só gerou custos sem nenhum retorno?
Se sim, quero que reflita sobre quais estratégias você utilizou para montar as suas campanhas.
Agora pense o seguinte: Se milhares de empresas conseguem resultados fantásticos de faturamento por meio do marketing digital, talvez o problema não seja o marketing digital, mas a maneira como você faz uso dele.
A questão é que a maioria dos empresários que pensa em investir em marketing digital acredita que basta fazer postagens nas redes sociais, anunciar no Adwords apontando seus anúncios para a home do site e criar posts no blog sem apelo comercial para vender mais.
E é aí que ocorre o erro, pois não é assim que funciona. Afinal, não são curtidas ou postagens aleatórias em Facebook que farão sua empresa vender mais.
Da mesma forma, estar na primeira página dos resultados das buscas do Google não irá aumentar suas vendas se a sua oferta não for poderosa o bastante para reter o seu cliente potencial.
As estratégias de marketing digital aplicadas ao resultado em vendas possuem uma metodologia muito mais completa para gerar audiência, autoridade, engajamento e, finalmente, conversão em vendas. São diversas ações coordenadas que se complementam a ponto de formar um sistema.
Criar ações sistemáticas de marketing digital com campanhas de vendas online pode ampliar muito o seu número de clientes potenciais e consequentemente aumentar as suas vendas de forma consistente e previsível. E fazer com que sua empresa bata as suas metas de vendas e gere mais lucros.
Se você pretende manter seu fluxo de caixa positivo e manter a boa saúde financeira da sua empresa, considere divulgar a sua empresa na internet e implementar campanhas de vendas online.
Para criar uma campanha de vendas online de sucesso, não basta seguir uma metodologia estática, como uma fórmula de bolo, afinal, cada mercado possui particularidades que devem ser consideradas, porém, existem alguns ingredientes que se aplicam a todos os tipos de negócio.
1 – Crie empatia com o seu público
Antes de criar uma campanha, pense no que realmente o seu cliente potencial precisa, o que ele busca e o que o motiva a comprar.
Pesquise profundamente o universo e a realidade do dia a dia do seu cliente potencial e entenda o que realmente ele busca.
A partir disso, desenvolva uma comunicação capaz de criar uma empatia entre ele e a sua empresa, gerando uma conexão entre vocês.
Isso se dá desde o uso de uma linguagem de acordo com o perfil do público e uma oferta que atenda a sua necessidade, até a utilização de exemplos ligados à sua realidade.
2 – Crie uma boa oferta
Se você já sabe como atrair o seu público gerando empatia e atendendo à sua necessidade, o ponto seguinte é criar uma oferta que realmente gere o interesse e o desejo de compra.
Crie uma abordagem que faça com que o cliente potencial deseje comprar de você. Ofereça um bônus um atributo a mais do que o usual ou algo que desperte o senso de urgência e faça com o que o leitor do anuncio pense: “…eu preciso disso…”.
Uma boa oferta não se trata de promoção com redução de preço. Consiste em oferecer algo que seu público-alvo realmente precise, por um preço justo e com bons argumentos para despertar o desejo de compra.
3 – Crie uma copy de vendas
Copy, como usualmente é chamada no marketing, é a abreviatura de copywrite e trata-se de uma carta de vendas com texto comercial, apelo persuasivo e linguagem publicitária. O objetivo é chamar a atenção, envolver e despertar no leitor o interesse e o desejo de adquirir um produto ou serviço.
Na prática, tratam-se de textos persuasivos que visam vender mais.
A copy deve ser composta por uma peça de conteúdo e oferta, seguida por uma chamada para a ação.
A primeira parte é a peça de conteúdo, que deve tratar de um panorama da sua situação atual do seu público-alvo, de um problema ou preocupação recorrente e como ele pode resolvê-lo com o seu produto.
Em seguida deve conter um descritivo da sua solução seguida de uma oferta.
E por último uma chamada para a ação, que pode ser o preenchimento de um formulário, solicitação de uma visita ou levar para a compra direta um produto.
Portanto, uma boa copy é composta por gatilhos mentais, termos persuasivos e argumentos que despertem a atenção, o interesse, o desejo de compra e levam a uma ação.
A copy pode ser publicada em uma página na web dentro da estrutura de hospedagem do seu site. O ideal é que seja no formato de página de captura – landingpage.
A landingpage é a página de destino, ou seja, é a página de entrada em que a pessoa terá acesso após clicar no anúncio da sua campanha de vendas.
4 – Crie a sua campanha de vendas pela internet
Com a estrutura da sua oferta pronta, juntamente com a sua copy – página de vendas – publicada, o próximo passo é estruturar a sua campanha de vendas online.
A campanha de vendas online é muito mais do que apenas elaborar uma oferta e promove-la na internet, Trata-se de uma campanha de marketing automática, com uso de ferramentas de automação que permitem direcionar ofertas para o seu público de forma automatizada e de acordo com o seu comportamento.
Antes de mais nada, a campanha de vendas online é uma ação estratégica e deve seguir alguns passos:
O primeiro passo é o planejamento, que envolve a definição de objetivos, metas de vendas e as métricas de análise.
Definido o planejamento, chegou a hora de determinar, de acordo com os seus objetivos, qual metodologia a ser seguida. Por exemplo, você pode escolher a metodologia de inbound marketing, que traz resultados a médio e longo prazo ou a metodologia de anúncios com resposta direta, que em geral trazem resultados imediatos.
O passo seguinte é definir e configurar as ferramentas a serem utilizadas para colocar em prática a sua campanha.
Existem muitas ferramentas no mercado para automatizar suas campanhas de vendas. Elas servem para armazenar suas listas de contatos, executar ações programadas, criar sequências de ofertas e enviar e-mails automatizados e segmentados de acordo com o seu cronograma e comportamento do seu público.
O próximo passo é a criação e publicação do anúncio nas plataformas mais adequadas para o seu tipo de negócio.
Você pode escolher publicar anúncios em diversas mídias, sendo que as mais comuns são Facebook, Google Adwords.
Feito isso, o último passo é acompanhar e mensurar os resultados.
Conclusão
Para manter a saúde financeira da sua empresa é preciso ter um bom fluxo de vendas e procurar sempre vender mais.
Atingir esse objetivo não é uma tarefa fácil, mas pode ser alcançado com o uso das ferramentas e estratégias certas, sendo que uma delas é a divulgação na internet por meio de campanhas de vendas online.
Um boa campanha de vendas online depende de um bom planejamento, uma boa oferta e o uso correto das ferramentas e estratégias de marketing digital.
Agora que você sabe o que precisa ser feito é hoje de partir para a execução e buscar o sucesso em vendas.
Se precisar de ajuda nesse processo, conte com a Modernizza, agende uma reunião estratégica para que possamos ajudá-lo a vender mais. Clique aqui e fale conosco.
